IA e inovação estão redesenhando o marketing educacional
Ferramentas de ponta estão mudando a forma como instituições se conectam com seus públicos. As inovações tecnológicas continuam a revolucionar o marketin...
Ferramentas de ponta estão mudando a forma como instituições se conectam com seus públicos. As inovações tecnológicas continuam a revolucionar o marketing, com a inteligência artificial liderando a transformação em diversos setores. Ferramentas como GPT-4, TESS e Skynet estão permitindo que marcas não apenas entendam melhor seus públicos, mas também personalizem suas interações de forma nunca antes vista. O uso estratégico dessas tecnologias está redefinindo como as empresas geram valor, economizam tempo e ampliam suas capacidades criativas. Entre os setores mais impactados está o educacional, que tem adotado tecnologias avançadas para melhorar tanto a comunicação com os alunos quanto o desempenho interno das equipes. Automação de processos, análise de dados em tempo real e atendimento virtual são apenas algumas das soluções que vêm moldando uma nova era de conexão entre instituições e estudantes. Em Curitiba, um dos exemplos mais marcantes dessa revolução é o UniOpet. Reconhecido como um centro universitário inovador, ele implementou um modelo de marketing que integra IAs, automação e criatividade para fortalecer o relacionamento com seus públicos e se posicionar como referência no mercado. Inovação como motor da transformação no UniOpet Nos últimos anos, o UniOpet deu passos largos para transformar seu setor de marketing e aproximar-se ainda mais de seus alunos e futuros ingressantes. Uma das iniciativas de maior destaque foi a adoção de inteligência artificial em suas operações, incluindo ferramentas como a Skynet, que organiza processos de conteúdo, e a TESS, que otimiza campanhas publicitárias em tempo real. “Essas tecnologias nos permitem trabalhar com mais agilidade e assertividade, ampliando nossa capacidade de entregar resultados”, explica Guilherme Barbosa, head de marketing do UniOpet. “A IA não substitui o elemento humano, mas potencializa nossas habilidades”. Outro marco na jornada de transformação foi o lançamento da LIA, uma ferramenta de IA voltada para o atendimento e qualificação de leads. Integrada ao RD Marketing e ao WhatsApp, a LIA está impactando diretamente a conversão de interessados em alunos. “Ela é mais do que uma assistente virtual; é um projeto que simboliza nosso compromisso com inovação e com o futuro dos nossos alunos”, destaca Barbosa. Tecnologia e proximidade com o público A inovação não parou por aí. O UniOpet investiu em um reposicionamento de marca, trazendo nomes de peso, como Rodrigo Faro, para campanhas institucionais. Além disso, o setor de marketing foi reorganizado em cinco pilares – Produto, Conteúdo, Criação, Performance e Comunicação – cada um contando com ferramentas de IA para otimizar resultados. Essas ações reforçaram a presença da universidade não apenas entre seus alunos, mas também no mercado como um todo. “O marketing deixou de ser apenas uma área operacional e se tornou um parceiro estratégico em nossa missão de moldar o futuro da educação”, reforça Barbosa. Com o olhar voltado para os próximos anos, o UniOpet já trabalha em novos projetos. “Estamos constantemente nos reinventando. O futuro pertence a quem tem coragem de inovar, e é isso que nos motiva todos os dias”, conclui.